💫 Preguntas Frecuentes y Respuestas 🎯

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Los pedidos nacionales (España) suelen llegar en 7-15 días hábiles. Para envíos internacionales el plazo puede ser de 10-20 días hábiles dependiendo del destino.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí, una vez enviado tu pedido recibirás un email con el número de seguimiento para que puedas rastrearlo en todo momento.

¿Cómo puedo hacer una devolución?

Tienes 14 días desde la recepción del pedido para solicitar una devolución. Contáctanos a través de nuestra página de contacto y te indicaremos los pasos a seguir.

¿Qué métodos de pago aceptáis?

Aceptamos pagos con tarjeta de crédito/débito, PayPal, Apple Pay y Google Pay.

¿Mis datos personales están seguros?

Sí, protegemos tu información personal conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Consulta nuestra Política de Privacidad para más detalles.

¿Puedo modificar o cancelar mi pedido?

Puedes cancelar o modificar tu pedido dentro de las primeras 24 horas tras realizarlo. Contáctanos lo antes posible a través de nuestra página de contacto.